Politica de Confidențialitate

Protecția Datelor Personale la BarbatVigor

La BarbatVigor, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când interacționați cu site-ul nostru web și serviciile noastre.

1. Tipuri de Date Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi cele mai bune servicii și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru:

• Date de Identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare. Acestea sunt necesare pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu dumneavoastră.
• Date de Plata: Informații legate de tranzacțiile financiare, cum ar fi detalii despre cardul de credit/debit sau alte metode de plată. Rețineți că procesăm plățile prin intermediul unor furnizori de servicii securizați, iar noi nu stocăm direct detaliile complete ale cardurilor dumneavoastră.
• Date Tehnice și de Utilizare: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referințe URL. Aceste date ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul nostru și să optimizăm performanța acestuia.
• Date de Marketing și Comunicare: Preferințele dumneavoastră privind primirea materialelor de marketing de la noi și de la terți.

2. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale în diverse scopuri legitime, bazate pe consimțământul dumneavoastră, pe necesitatea executării unui contract, pe obligații legale sau pe interesul nostru legitim:

• Procesarea Comenzilor: Pentru a gestiona și livra produsele comandate.
• Serviciul Clienți: Pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor și reclamațiilor dumneavoastră.
• Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru și pentru a face îmbunătățiri la produsele și serviciile noastre.
• Marketing și Comunicare: Pentru a vă trimite oferte personalizate, buletine informative și informații despre produse noi, doar cu acordul dumneavoastră explicit.
• Securitate: Pentru a preveni fraudele și pentru a asigura securitatea sistemelor noastre.
• Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

3. Modul de Utilizare a Datelor

Datele dumneavoastră sunt procesate intern de către personalul BarbatVigor autorizat. Putem partaja anumite informații cu terți de încredere, dar numai în măsura necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

• Furnizori de Servicii: Parteneri de logistică, procesatori de plăți, servicii de e-mail marketing, furnizori de servicii de analiză web. Acești parteneri sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră.
• Autorități Legale: Atunci când legea ne impune sau când este necesar pentru a proteja drepturile și interesele noastre legitime.

4. Drepturile Utilizatorilor

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de Acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la Rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte.
• Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
• Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la Portabilitatea Datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și puteți solicita transferul acestora către un alt operator.
• Dreptul de a se Opune: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct sau în cazul în care prelucrarea se bazează pe interese legitime.
• Dreptul de a Retrage Consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact de mai jos.

5. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea datelor sensibile (ex: prin SSL/TLS).
• Sisteme de securitate IT avansate (firewall-uri, sisteme de detecție a intruziunilor).
• Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat.
• Proceduri de backup și recuperare în caz de dezastru.

6. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a personaliza conținutul și anunțurile, a oferi funcționalități de social media și a analiza traficul. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri pe care le folosim, scopul acestora și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

7. Link-uri către Terți

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

• Email: